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逐梦芳华 青年担纲

2019-09-30 17:00:34 来源: 被阅读6152次

逐梦芳华 青年担纲

YJG1817028丁磊

70年前,一个新的国家宣布成立,中华民族以崭新的面貌出现在中华大地。光阴荏苒、物换星移,一代代中国人接续奋斗、凯歌前行,用青春之我创造青春之中国、青春之民族,铸就了这个新时代的大国奇迹。

习近平总书记曾说过:“每一代青年,都有自己的际遇和机缘,都要在自己所处的时代条件下谋划人生,创造历史。”时代的责任赋予青年,时代的荣光也属于青年,没有一代人的青春是容易的,但是每代人的青春都是大有可为的。我们身处这个时代,身处银行这个行业,也当用自己的力量去推动这个行业和时代的发展。

服务是银行人的使命

“金融民工”,虽是戏称,却完完全全地解释了银行人工作的特性:螺丝钉。我们都是银行业这个大齿轮中的一个螺丝钉,重复劳动、与客户面对面、工作单一却又复杂。身处这个岗位,面对枯燥的工作和来来往往办业务的客户,我们不能忽视每一个细节,也不能慢待每一个客户。

孙中山先生说过:“无论哪一件事,只要从头到尾彻底做成功,便是大事。”王友德一生只干一件事,治沙造林,生命不息,造沙不止;许振超苦练技术,练就集装箱装卸“一钩准”“一钩净”的绝活,“振超效率”享誉全球。单据填写、数字录入、操作顺序、条款规定、真实性审核、准入门槛……每一个细节出错,都会造成不好的后果,都会让业务的风险性增加,就如同建造地基,稍有不慎便会埋下隐患铸成大祸。银行是一个与钱打交道的地方,钱数多少、归属何人、去往何方、转出用途、进出流水,我们要对每一笔的准确性负责,而这些恰恰需要我们以审慎的心态、严谨的行动去完成这些看似重复的劳动。对每个步骤负责,把每一件小事做好,把平凡的事情做成不平凡,才是真本事。

光有细节是不够的,态度更是关键。港珠澳大桥总设计师林平八年间,创造了一个又一个第一,实现了中国建设从“跟跑”到“领跑”的蜕变,他说:“不能说超级工程就超级态度,一般工程就一般态度。人生只有一个标准,只有一种态度。”银行工作亦是,无论是高端客户还是普通客户,我们的服务也应当做到尽善尽美。

创新是银行人的方向

“金融民工”,却不等于金融机器,螺丝钉可以拥有自己的梦想,也可以推动这个时代的齿轮向前发展。

位列世界500强的青岛海尔,曾在改革开放之初一度濒临倒闭。1985年,掌门人张瑞敏当众抡起大锤,砸烂76台劣质冰箱,拉开了管理革新、技术创新的帷幕;20年后,面向互联网时代,他又抡起改革大锤,试行“人单合一”模式,推动海尔连续多年蝉联全球白色家电第一品牌。敢闯敢试、敢拼敢干、顽强打拼,从学步到健步,从跟跑到领跑,从制造到创造……一大批中国优秀企业不甘落后、不甘平庸,在改革开放的历史进程中杀出血路,浴火重生。

行业的发展和创新也是银行人始终不变的追求。远飞者当换其新羽,善筑者先清其旧基。从纯手工工作到电脑办公、从人工点钞到机器清点、从集中柜面到分流客户、从传统网点到智能无人网点,银行工作开始摒弃以往的不足之处,直击痛点,向智能化、机器化转变。ATM、STM、回单机、一对多终端、远程授权、人脸识别技术、大数据分析分流客户,越来越多的新技术新手段被运用到银行中来,客户的业务办理速度和便捷程度大大提高。一大批银行前线工作者正努力根据客户的需求和时代的潮流提出创新的要求、一大批科技人员正努力根据需求创造出更合适的程序和机器、一大批中高层干部正在以前瞻性的眼光推动着银行的网点改革和架构调整……身处这个行业的每一个人,都在为行业的改革创新做出自己的努力。

今天,我们正处于最好的时代,也当用自己的拼搏奋斗为后面的人开拓一个更好的时代。正如清华校长邱勇所言:“在民族危亡、国家贫弱之时,需要有人挺立风骨、奋不顾身;在实现中华民族伟大复兴的关键时期,更需要我们秉苍松之节、立浩然之志,不断涵养自信、坚定自信、努力拼搏、勤勉向上。”

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